Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Szálláshely neve: Prés House
Üzemeltető: Bagi Dániel (egyéni vállalkozó)
Székhely: 3042 Palotás, Diófa út 13.
Adószám: 91939018-1-32
NTAK regisztrációs szám: MA26127869
E-mail: preshousepalotas@gmail.com
Telefonszám: +36 70 600 1003
Weboldal: https://preshouse.hu

2. Az adatkezelés célja

Az adatkezelő a személyes adatokat az alábbi célokból kezeli:

  • szállásfoglalások kezelése és visszaigazolása
  • kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat
  • fizetések lebonyolítása
  • jogszabályi kötelezettségek teljesítése (pl. NTAK adatszolgáltatás)
  • a weboldal működésének biztosítása
  • statisztikai és működési sütik használata

3. A kezelt adatok köre

A foglalás és kapcsolatfelvétel során az alábbi adatok kerülhetnek kezelésre:

  • név
  • e-mail cím
  • telefonszám
  • foglalás időpontja és részletei
  • fizetéssel kapcsolatos tranzakciós adatok (nem teljes bankkártyaadatok)
  • IP cím, böngészési adatok (cookie-k révén)

4. Az adatkezelés jogalapja

  • szerződés teljesítése (foglalás kezelése)
  • jogi kötelezettség teljesítése
  • jogos érdek (weboldal működés és biztonság)
  • hozzájárulás (cookie-k, marketing jellegű sütik esetén)

5. Adatfeldolgozók

Az adatkezelés során az alábbi szolgáltatók adatfeldolgozóként járnak el:

Tárhelyszolgáltató

Sybell Informatika Kft.
Feladata: weboldal tárhely, technikai infrastruktúra biztosítása.

Foglalási rendszer

Resnweb
Feladata: online szállásfoglalások kezelése és adminisztrációja.

Fizetési szolgáltató

Barion Payment Zrt.
Feladata: online bankkártyás fizetések lebonyolítása.

6. Süti (cookie) tájékoztató

A weboldal sütiket használ:

  • elengedhetetlen sütik: a weboldal működéséhez szükségesek
  • funkcionális sütik: felhasználói élmény javítása
  • statisztikai sütik: látogatottság elemzése (ha használatban van)

A felhasználó a sütik használatához a cookie bannerben tud hozzájárulni, illetve azt vissza is tudja vonni.

7. Adattárolás helye és biztonság

Az adatok elektronikus formában kerülnek tárolásra, a Sybell Informatika Kft. szerverein, valamint a foglalási és fizetési rendszerek biztonságos infrastruktúráján.

Az adatkezelő minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok védelme érdekében.

8. Adatok megőrzési ideje

  • foglalási adatok: a jogszabályi előírások szerint
  • számlázási adatok: 8 év
  • kapcsolatfelvételi adatok: legfeljebb 1 év
  • cookie adatok: a beállított lejárati idő szerint

9. Az érintettek jogai

A felhasználó jogosult:

  • tájékoztatást kérni adatai kezeléséről
  • helyesbítést kérni
  • törlést kérni („elfeledtetés joga”)
  • adatkezelés korlátozását kérni
  • tiltakozni az adatkezelés ellen
  • adathordozhatósághoz való jog gyakorlására

10. Jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy érzi, hogy adatkezelése nem megfelelő, panaszt tehet:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Honlap: https://www.naih.hu

11. Egyéb rendelkezések

Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.